Toplu Taşıma Bilgilendirme Sistemi Rekora Koşuyor
850 bin çağrı sonuçlandırıldı
Tarih: 10.5.2018 19:51:50

Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Dairesi Başkanlığı´nın vatandaşların tüm istek ve şikâyetlerini iletebilmeleri için hizmete açtığı ‘Toplu Taşıma Bilgilendirme Sistemi´ rekora koşuyor. Çağrı merkezi Ekim ayından bu yana 850 bin çağrıyı ilgili birimlere yönlendirerek, sonuçlandırdı. 

Antalya ulaşımında devrim yapan Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların her türlü sorun öneri ve görüşleri için oluşturduğu Toplu Taşıma Bilgilendirme Sistemi ile günlük ortalama 5 bin vatandaşa hizmet veriyor. 0 242 606 07 07 numaralı çağrı merkezine gelen çağrıların büyük kısmı sesli yanıt sistemi ile durak sorgulama yaparken, ulaşımda yaşadığı sıkıntıyı bildirmek isteyen vatandaşlar 3 saniye gibi kısa bir sürede kendisine muhatap buluyor. Durum değerlendirilip, çözüme ulaşıldıktan sonra vatandaş SMS´le bilgilendiriliyor. 


Tek merkezden vatandaşla anında iletişim
Büyükşehir Belediyesi sorunsuz ve kaliteli bir toplu ulaşım için vatandaş istek, öneri ve şikayetleri ‘Toplu Taşıma Bilgilendirme Sistemi´nde tek elden yürütüyor. Ulaşım Danışma hattı bünyesinde, Ulaşım Planlama ve Raylı Sistem Dairesi Başkanlığının sosyal medya hesapları (Twitter, Facebook), 0530 131 39 07 numaralı Whatsapp ihbar hattı ve Antalya Kart çağrı merkezi Toplu Taşıma Bilgilendirme Sistemi´ne dahil ederek vatandaşla anında ve tek elden iletişim kuruluyor.


Araç içi kameralar hizmette
Aynı zamanda Toplu Taşıma Bilgilendirme Sistemi araçlarda değerli eşyalarını unutan veya herhangi bir olumsuzlukla karşılaşan vatandaşlara da yardımcı oluyor. Vatandaşların olayın gerçekleştiği hat ve saat bilgilerini paylaşmaları durumunda araç kamera kayıtları incelenerek, sorun çözüme kavuşturuluyor.


Hat ve seferleri vatandaş belirliyor 
Büyükşehir Belediyesi ‘Toplu Taşıma Bilgilendirme Sistemi´ vatandaş görüşlerini dikkate alarak yeni hat ve sefer planlamaları yapıyor. Bu kapsamda sirkülasyonun yoğun olduğu bölgelere 3 yeni hat eklendi. 22 hattın sefer periyotları iyileştirilerek, 10 hattın da hafta sonu çalışma süreleri arttırıldı.  










Kaynak: ANTALYA HAYAT

Okuyucu Yorumları (0 yorum)
Adınız Soyadınız *
E-Posta *
 
Telefon
Güvenlik *
Yenile
 
Yorumunuz *
Çevreci Komşu Kart örnek proje
Çevreci Komşu Kart örnek proje
elektronik atıkları da, Çevreci Komşu Kart Projesi kapsamına alındı
Başkan Böcek, “Ben Bu Şehre Aşığım” dedi.
Başkan Böcek, “Ben Bu Şehre Aşığım” dedi.
Kitabın Telif Hakları Çydd´ye
Türel: “Hizmetlerimiz en büyük referansımız”
Türel: “Hizmetlerimiz en büyük referansımız”
Muhtarlarla buluştu
İSTSU Özel Ödülü Büyükşehir ASAT´ın
İSTSU Özel Ödülü Büyükşehir ASAT´ın
“Su Hayattır” adlı proje
Büyükşehir´in minik itfaiyecileri
Büyükşehir´in minik itfaiyecileri
Antalya İtfaiyesi´ni ziyaret eden Büyükşehir Belediyesi Kreş ve Gündüz Bakım Evi´nin minik öğrenciler
Anne adaylarının rehberi ‘Gebe Okulu´
Anne adaylarının rehberi ‘Gebe Okulu´
Doğum sonrası da devam ediyor
Antalya meme kanserine karşı yürüdü
Antalya meme kanserine karşı yürüdü
‘Meme Kanserinde Erken Tanı Hayat Kurtarır´
VALİ KARALOĞLU´DAN KAMU PERSONELİNE YENİ UYGULAMA
VALİ KARALOĞLU´DAN KAMU PERSONELİNE YENİ UYGULAMA
MESAİ SAATLERİ İÇİNDE KAHVALTI YAPILMAYACAK
Alzheimer Halk Bilgilendirme Toplantıları Antalya´da başladı
Alzheimer Halk Bilgilendirme Toplantıları Antalya´da başladı
Ülkemizde yaklaşık 650 bin Alzheimer hastası bulunuyor
Halk pazarı ve festival çarşısı esnafı Doğu Garajı´na geri dönüyor
Halk pazarı ve festival çarşısı esnafı Doğu Garajı´na geri dönüyor
Esnaftan yerleşim planına tam destek
Antalya Trafiği Havadan Helikopter ve İnsansız Hava Araçları ile Denetlendi
Antalya Trafiği Havadan Helikopter ve İnsansız Hava Araçları ile Denetlendi
İnsansız Hava Aracı (Drone) ile yapılan denetimde
Konyaaltı Sahil Projesi ilk ödülünü aldı
Konyaaltı Sahil Projesi ilk ödülünü aldı
Boğaçayı Projesi Mart´ta hizmete girecek
Sokullu Caddesi 2 gün trafiğe kapalı
Sokullu Caddesi 2 gün trafiğe kapalı
18-20 Ekim tarihleri arasında trafiğe kapalı
Başkan Böcek ödülünü Kılıçdaroğlu´ndan aldı…
Başkan Böcek ödülünü Kılıçdaroğlu´ndan aldı…
SODEM 2. Yerel Yönetim Ödülleri Töreni
AŞT perdelerini ‘Huysuz´ ile açtı
AŞT perdelerini ‘Huysuz´ ile açtı
15-16-17 Kasım tarihlerinde Mall Of Antalya´da yeniden seyircisiyle buluşacak
Antalya için namaz vakitleri
İmsak Güneş Öğle İkindi Akşam Yatsi
06:21 08:01 13:09 15:42 18:00 19:27
DOLAR
5.6134
EURO
6.4316
ALTIN
0
BIST
0
 
Antalya
Gök gürültülü sağanak yağış
Bugün
28 / 14 °C
Gök gürültülü sağanak yağış
Pazar
25 / 15 °C
Gök gürültülü sağanak yağış
Pazartesi
22 / 14 °C
FOTO GALERİ
VİDEO GALERİ
"Yenileceğinden korkan, daima yenilir."

YILDIRIM BEYAZIT
-Her 4 Amerikalıdan biri mutlaka televizyonda görünüyor. (Sokakta her 4 kişiden 1 imza dağıtıyormuş düşünsenize) -Uyurken televizyon seyrederken yaktığımızdan daha fazla kalori yakıyoruz. (Demekli televizyonla uyutuluyoruz) -Bir karıncanın koku alma yet

İlginç Bilgiler 5
Dolma iç için kullanacağınız pirincinizi mutlaka ılık suda bekletip yumuşatın ve nişastasından arındırmak için birkaç defa sudan geçirin. Böylece içinin sert kalmasını önlersiniz. Dolmamızın daha lezzetli olması için sızma zeytinyağı kullanın.

Dolma - Sarma Tarifleri İle İlgili Püf Noktaları
Başlangıç Tarihi
Bitiş Tarihi