Toplu Taşıma Bilgilendirme Sistemi Rekora Koşuyor
850 bin çağrı sonuçlandırıldı
Tarih: 10.5.2018 19:51:50

Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Dairesi Başkanlığı´nın vatandaşların tüm istek ve şikâyetlerini iletebilmeleri için hizmete açtığı ‘Toplu Taşıma Bilgilendirme Sistemi´ rekora koşuyor. Çağrı merkezi Ekim ayından bu yana 850 bin çağrıyı ilgili birimlere yönlendirerek, sonuçlandırdı. 

Antalya ulaşımında devrim yapan Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların her türlü sorun öneri ve görüşleri için oluşturduğu Toplu Taşıma Bilgilendirme Sistemi ile günlük ortalama 5 bin vatandaşa hizmet veriyor. 0 242 606 07 07 numaralı çağrı merkezine gelen çağrıların büyük kısmı sesli yanıt sistemi ile durak sorgulama yaparken, ulaşımda yaşadığı sıkıntıyı bildirmek isteyen vatandaşlar 3 saniye gibi kısa bir sürede kendisine muhatap buluyor. Durum değerlendirilip, çözüme ulaşıldıktan sonra vatandaş SMS´le bilgilendiriliyor. 


Tek merkezden vatandaşla anında iletişim
Büyükşehir Belediyesi sorunsuz ve kaliteli bir toplu ulaşım için vatandaş istek, öneri ve şikayetleri ‘Toplu Taşıma Bilgilendirme Sistemi´nde tek elden yürütüyor. Ulaşım Danışma hattı bünyesinde, Ulaşım Planlama ve Raylı Sistem Dairesi Başkanlığının sosyal medya hesapları (Twitter, Facebook), 0530 131 39 07 numaralı Whatsapp ihbar hattı ve Antalya Kart çağrı merkezi Toplu Taşıma Bilgilendirme Sistemi´ne dahil ederek vatandaşla anında ve tek elden iletişim kuruluyor.


Araç içi kameralar hizmette
Aynı zamanda Toplu Taşıma Bilgilendirme Sistemi araçlarda değerli eşyalarını unutan veya herhangi bir olumsuzlukla karşılaşan vatandaşlara da yardımcı oluyor. Vatandaşların olayın gerçekleştiği hat ve saat bilgilerini paylaşmaları durumunda araç kamera kayıtları incelenerek, sorun çözüme kavuşturuluyor.


Hat ve seferleri vatandaş belirliyor 
Büyükşehir Belediyesi ‘Toplu Taşıma Bilgilendirme Sistemi´ vatandaş görüşlerini dikkate alarak yeni hat ve sefer planlamaları yapıyor. Bu kapsamda sirkülasyonun yoğun olduğu bölgelere 3 yeni hat eklendi. 22 hattın sefer periyotları iyileştirilerek, 10 hattın da hafta sonu çalışma süreleri arttırıldı.  










Kaynak: ANTALYA HAYAT

Okuyucu Yorumları (0 yorum)
Adınız Soyadınız *
E-Posta *
 
Telefon
Güvenlik *
Yenile
 
Yorumunuz *
Türel: “1 milyarlık dev proje başladı”
Türel: “1 milyarlık dev proje başladı”
Varsak-Otogar bölümünü yerel seçimlerden önce bitirip, sisteme bağlamak istiyoruz.
Başkan Türel: “Hizmet hasedine alıştık”
Başkan Türel: “Hizmet hasedine alıştık”
ANTALYA- Salı Grubu´nda bu Ramazan ayının ilk iftar programının konuğu Başkan Menderes Türel oldu
Manavgat İlçesinde Petrol İstasyonunda uyuşturucu madde
Manavgat İlçesinde Petrol İstasyonunda uyuşturucu madde
F.Ç nin aracında yapılan aramada ele geçildi
Kepez´de Sporcu ve Gençlik Buluşmaları
Kepez´de Sporcu ve Gençlik Buluşmaları
Okullarda bayram havası
ANTALYA OSB KARİKATÜR YARIŞMASI BAŞLADI
ANTALYA OSB KARİKATÜR YARIŞMASI BAŞLADI
KARİKATÜRİSTLER TEKNOLOJİK DÖNÜŞÜMÜ ÇİZECEK
‘´Haydi, Çocuklar Bisikletle Okula"
‘´Haydi, Çocuklar Bisikletle Okula"
Türkiye Sağlıklı Kentler Birliği ile birlikte düzenlediği "Haydi Çocuklar Bisikletle Okula" kampanyasına Büyükşehir Belediyesi, AKBEM öğrencileriyle destek verdi. AKBEM´de eğitim gören ilkokul ve ortaokul öğrencileri okullarına bisiklet ile gitti.
Finike Kadınlar Plajı hazır
Finike Kadınlar Plajı hazır
Başkan Türel çalışmaları inceledi
Türel´den Türkbeleni tepkisi
Türel´den Türkbeleni tepkisi
"Büyükşehir ağaç kesti diyenleri açılışa bekliyorum”
Kepez´de 15 Temmuz Görsel Sanatlar Yarışması
Kepez´de 15 Temmuz Görsel Sanatlar Yarışması
Başvurular 18 Haziran´da sona erecek
RAMAZAN BAĞIŞLARINIZLA, FİTRE VE ZEKÂTLARINIZLA   ÖNCE ÇOCUKLAR İYİLEŞSİN…
RAMAZAN BAĞIŞLARINIZLA, FİTRE VE ZEKÂTLARINIZLA ÖNCE ÇOCUKLAR İYİLEŞSİN…
Siz de Ramazan´da Lösemili Çocuklarımıza Koli Koli Mutluluk Hediye Edebilirsiniz
Harika Güral´a ‘En İyi Genç İş Kadını´ ödülü
Harika Güral´a ‘En İyi Genç İş Kadını´ ödülü
Dünya Gençlik Politikaları Derneği ve MCD Gençlik Ajansı tarafından bu yıl 4´üncüsü düzenlenen ´Türkiye Gençlik Ödülleri´nde ‘En İyi Genç İş Kadını´ ödülü Güral Şirketler Grubu Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Harika Güral´a verildi.
Konyaaltı´nda “Ramazan” denetimleri arttı
Konyaaltı´nda “Ramazan” denetimleri arttı
Konyaaltı Belediyesi olarak halkımızın sağlığını önemsiyoruz
Alanya alt yapısına 222 milyon TL
Alanya alt yapısına 222 milyon TL
Büyükşehir yatırımları Alanya´nın geleceğini kurtardı
Döşemealtılılara müjde
Döşemealtılılara müjde
Türel: “Dağbeli ve Bademağacına yeni otobüs seferleri başlıyor”
Türel´in bir sözü daha hayat buldu
Türel´in bir sözü daha hayat buldu
Turizm çalışanlarını küçük taksitlerle ev sahibi yapacak konutların inşaatı başladı
Antalya için namaz vakitleri
İmsak Güneş Öğle İkindi Akşam Yatsi
06:21 08:01 13:09 15:42 18:00 19:27
DOLAR
4.8464
EURO
5.6817
ALTIN
0
BIST
0
 
Antalya
Güneşli
Bugün
32 / 18 °C
Gök gürültülü sağanak yağış
Perşembe
35 / 18 °C
Gök gürültülü sağanak yağış
Cuma
29 / 17 °C
FOTO GALERİ
VİDEO GALERİ
Başkasını düzeltmeniz için, önce kendinizi düzeltiniz!

HZ.ÖMER (R.A)
BUNLARI BİLİYORMUSUNUZ? -Hapşırdığınız zaman kalbinizde dahil olmak üzere bütün vücut fonksiyonlarınız bir an için durur. (Ya bi kez griptim hesapladım 120 kez hapşırmışım demek ki kalbim 1 dakika durmuş o gün) -Eiffel kulesinin tepesine çıkana kadar

İlginç Bilgiler
Taze deniz ürünlerini hava geçirmez ve kapaklı bir kap içinde buzdolabında saklayın. En fazla iki gün içinde tüketin. Dondurulmuş deniz ürünlerini alışveriş sonrasında orijinal ambalajında derin dondurucuya koyun.

Deniz Ürünleri Tarifleri İle İlgili Püf Noktaları
Başlangıç Tarihi
Bitiş Tarihi